什么是社群營(yíng)銷？怎樣做社群營(yíng)銷？

日期：2021-12-09辦事類別：主頁(yè) > 聯(lián)系我們 > 深圳社群 > 辦事標(biāo)簽：社群營(yíng)銷(4)深圳社群營(yíng)銷(1)

　　提起社群營(yíng)銷，想必很多人都聽過(guò)，作為一種維系用戶關(guān)系，提高粘性的運(yùn)營(yíng)手段，也正是因?yàn)樯缛籂I(yíng)銷有著很理想的復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在被越來(lái)越多的公司所重視，紛紛投入到社群營(yíng)銷中，有了社群營(yíng)銷的意識(shí)固然是好事，但如何起步并做好社群營(yíng)銷，仍是一個(gè)大難題。

在深圳發(fā)展能力與人脈哪個(gè)重要

　　第一、找準(zhǔn)社群定位

　　目前很多社群的建立，都是群主臨時(shí)起意被動(dòng)建立起來(lái)的，建立之前缺乏一個(gè)清晰的規(guī)劃和目標(biāo)，建社群究竟是為了什么？這些基本的東西沒(méi)有捋清楚，運(yùn)營(yíng)起社群也是非常吃力的，而且效果大多數(shù)也非常糟糕，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群，在社群建立時(shí)定位往往非常清晰，因?yàn)檫@樣才能更精準(zhǔn)地進(jìn)行社群營(yíng)銷?！?/span>

　　舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)目標(biāo)用戶為年輕女性的社群，在運(yùn)營(yíng)時(shí)就會(huì)重點(diǎn)針對(duì)“年輕女性”這一群體，比如在引流的時(shí)候會(huì)送出這一群體普遍喜歡的化妝品等，以保證引來(lái)的用戶足夠精準(zhǔn)。社群建立的原因足夠明確，后面的營(yíng)銷道路才會(huì)更好走。

　　第二、社群目標(biāo)清晰

　　設(shè)定目標(biāo)很好理解，做任何事之前都需要先定目標(biāo)，如果沒(méi)有定好社群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，那么社群人員在運(yùn)營(yíng)時(shí)就容易精力分散，什么都去做，但效果卻不見得好，社群的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)最好是有長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，短期目標(biāo)為長(zhǎng)期目標(biāo)服務(wù)，有了清晰的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，社群團(tuán)隊(duì)才能把力往一處使用，運(yùn)營(yíng)效果自然會(huì)更好。

　　第三、嚴(yán)格的社群規(guī)則

　　無(wú)規(guī)矩不成方圓，再好的社群也離不開規(guī)則的約束，一個(gè)清晰明確的規(guī)則再配上有力度的執(zhí)行，可以對(duì)群成員起到約束作用，保證社群環(huán)境始終處于比較和諧的狀態(tài)，這是留住社群成員的前提，另外，社群的人員分配也一定要做好，至少保證有1個(gè)人能夠把大多數(shù)精力投入到微信群運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，對(duì)對(duì)微信群中發(fā)生的狀況進(jìn)行第一時(shí)間響應(yīng)，以保證用戶的群內(nèi)體驗(yàn)。

　　第四、靈活使用社群工具

　　社群發(fā)展到一定規(guī)模后，群內(nèi)的雜事會(huì)越來(lái)愈多，社群主面對(duì)這種局面往往有心無(wú)力，這個(gè)時(shí)候，社群主可以找志愿者幫忙管理，也可以接入社群工具分擔(dān)一些日常工作無(wú)論是找志愿者還是接入社群工具，首要目的都是將社群主從雜事中解放出來(lái)，把更多的精力放在社群的運(yùn)營(yíng)上，避免出現(xiàn)群龍無(wú)首的情況，社群主是整個(gè)社群的核心，讓社群主把精力放在社群的運(yùn)營(yíng)上面，社群發(fā)展才會(huì)更好。

　　以上就是做好一個(gè)社群最基礎(chǔ)的四個(gè)步驟，雖然社群的初步建立對(duì)社群的基調(diào)影響很大，但想一直維護(hù)運(yùn)營(yíng)好社群的活躍度，我們需要持續(xù)不斷的給用戶提供價(jià)值，讓他們產(chǎn)生依賴和收獲，社群的用戶也才會(huì)反哺我們，積極的參與我們?cè)谏缛和频母鞣N活動(dòng)，也只有這樣，我們的社群才能跟群友建立長(zhǎng)期的關(guān)系。