深圳燃?xì)赓~單每月什么時(shí)候派送？

日期：2021-11-20辦事類別：主頁(yè) > 城市服務(wù) > 民生生活 > 民生繳費(fèi) > 辦事標(biāo)簽：民生繳費(fèi)(15)燃?xì)赓~單派送(1)

　　因支持環(huán)?，F(xiàn)在都是提供電子賬單，如有登記電子郵箱，只要在24-30號(hào)托收成功，會(huì)在次月15號(hào)左右發(fā)送電子賬單。如需要下載發(fā)票，可關(guān)注“深圳燃?xì)?rdquo;公眾號(hào)，綁定成功后可下載。如當(dāng)月24-30號(hào)扣不到費(fèi)用，欠費(fèi)短信會(huì)在次月9號(hào)前發(fā)送，也會(huì)派送欠費(fèi)催繳單到客戶相應(yīng)信箱。對(duì)外發(fā)送的氣費(fèi)短信顯示號(hào)碼開(kāi)頭統(tǒng)一為：1069033381113981。另外，如當(dāng)月您家中氣量為0導(dǎo)致未產(chǎn)生燃?xì)赓M(fèi)用的情況下，將不會(huì)派發(fā)該月賬單。

　　登記了電子賬單，為何一直沒(méi)收到？

　　由于國(guó)家工信部整治短信群發(fā)及深圳燃?xì)饪头到y(tǒng)升級(jí)的原因，電子賬單曾于2013年11月-2014年6月暫停發(fā)送，現(xiàn)已恢復(fù)正常。每月第一次扣費(fèi)的電子賬單會(huì)在次月5號(hào)左右發(fā)送，第二次扣費(fèi)的電子賬單會(huì)在次月15號(hào)左右用發(fā)送。此外，建議客戶確認(rèn)是否曾經(jīng)退訂過(guò)短信，此種情況也將導(dǎo)致收不到電子賬單。

　　目前客戶可通過(guò)哪些渠道登記使用電子賬單？

　　電子賬單包含三種形式：微信賬單、電子郵件賬單、支付寶賬單、短信賬單。

　　客戶可以通過(guò)以下方式開(kāi)通電子賬單：

　?。ㄒ唬呙?ldquo;深圳燃?xì)馕⑿殴娞?hào)”二維碼，通過(guò)輸入客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)驗(yàn)證碼或客戶編號(hào)、服務(wù)密碼兩種形式進(jìn)行賬號(hào)綁定，綁定后即可查詢氣費(fèi)賬單。此外，還可通過(guò)微信登記電子郵箱地址，開(kāi)通電子郵件賬單；

　?。ǘ呙?ldquo;深圳燃?xì)庵Ц秾毞?wù)窗”二維碼，輸入客戶編號(hào)、服務(wù)密碼綁定賬號(hào)后即可查詢氣費(fèi)賬單；

　　（三）撥打我司管道氣服務(wù)熱線25199999或向營(yíng)業(yè)人員登記電子郵箱地址并開(kāi)通電子郵件賬單。

溫馨提示：

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